【読後紹介】話し方で、損する人、得する人(五百田達成さん)

1日1読書
706日目♪

話し方で損する人得する人(五百田達成さん)

【目的、問い】

同じ内容なのに、なぜ好印象、嫌な印象に分かれるのか?

【心に残った内容、感想など】

仕事と雑談で、同じ話し方をするとうまくいかない。

雑談において、
悩み相談などを受けた時、すぐにアドバイスをしたり、問いただすのは、控える。

会話の中で、言いたい!と思ってもすぐに言わず、メモをして後で言う。
相手の話の腰をおらない。

名前を呼ぶ。

嫌な事は、嫌とはっきり言う。
私は、〇〇されるのは嫌だから、やめてほしい、など。

仕事において、
具体的に言うこと、結論を先に言うこと、すぐに用件を言う事は、大事。

自分で考える、その上で報告する、伝える。

誰でも理解できる言葉を使う。
独りよがりにならない。

【個人的ワンポイント】

相手の思いにコミットし、真剣に一緒に考えることが大事。その思いが伝わる。

目標 #行動 #発信 #読書