【理論と実践】ちょっとした言葉・理解の違いの先に

～医療・介護に関わる職員が、安心して、仕事の生産性高く、充実して働ける未来の一助へ～

ご友人等へのメルマガ紹介はこちらから。
https://www.mag2.com/m/0001682907

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
令和8年3月22日　医療・介護経営の理論と実践　2868号

■ちょっとした言葉・理解の違いの先に

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

おはようございます。中神です。

規定と規程の違い。
分かりますでしょうか。

簡単に言うと、

規定は、個々の条文や細かいルール。
規程は、それらをまとめた文書全体（ルールブック）。

第１条・・・
第２条・・・
第３条・・・

という文書全体が規程。

「第１条　第１項」が、規定。

何気に使っている言葉や漢字にも意味があります。

これは、コミュニケーション上でも大事な認識です。

お互いが使っている言葉は、同じでも、
違う意味として、理解・解釈していることがあります。

そういう時は、たいてい、会話の中で
違和感を感じるものです。

そこを流さない。

「今、言われた意味は、こういう意味でしょうか」

この確認が大事です。

ボタンのかけ違いは、最初に直さないと、
大変なことになります。

日本人は、なんとなく通じ合える、と思っています。
聞くのは、失礼、と思われるかもしれません。

しかし、アメリカでは、国籍等の違いから、
しっかり確認する習慣があると聞きます。

病院は、多職種の集まりです。
専門分野の異なる職種が集まる中だからこそ、
理解が異なることは容易に想像できます。

違和感を大切に、適切なコミュニケーションがとれるように
声をかけていきましょう。

以上です。では、また明日(^-^)v

（当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。）

テーマについて、ご要望あれば、コメントをどうぞ。

◇病院経営の見える化について公開講座（動画）の講師をする機会を頂きました。感謝(^_^)
https://hcmi-s.net/weblesson-hcm/jmp_consult_01/　　（講座）
https://healthcare-mgt.com/article/iryo/jmp_consulting01/　　（紹介）

◇過去の内容、記事はこちらから是非(^-^)
https://wakuwaku-kokoro.net/

◇試験勉強や本の学びをアウトプットしているYouTubeチャンネルは、こちらです(^-^)
https://youtube.com/channel/UC_PiglYG9qTBjlJ3jt3161A

この記事を書いたのは、こんな人。

ーーーーーーーーーーーーーーー
中神勇輝（なかがみゆうき）。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
中小企業診断士、医療経営士1級。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ（HIIT）、読書。

Follow me!