【理論と実践】医療サービスの理解と様々な立場から見た医療サービスへの期待（医療経営士テキストを通して）
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【理論と実践】サービス業の特性と医療サービスの特殊性（医療経営士テキストを通して）
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【理論と実践】日本の介護福祉政策の７つの課題（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】在宅・居住・施設の3種の介護サービス（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】サービス利用の自己負担と限度額の制度（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】介護サービスの報酬と請求と支払い（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】介護サービス利用のための認定、ケアマネジメント（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】保険給付の対象と支給方法（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】介護保険の保険者と被保険者と行政の業務（介護福祉経営士テキストを通して）
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【理論と実践】介護保険制度への期待と推移、改正の狙い（介護福祉経営士テキストを通して）
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