【理論と実践】仕事を引き継ぐために必要な「意識」と「手順書」

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令和6年8月20日　医療・介護経営の理論と実践　2291号

■仕事を引き継ぐために必要な「意識」と「手順書」

中神勇輝（なかがみゆうき）
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おはようございます。中神です。

スタッフに、仕事の引継ぎをしています。
患者数報告に関係する、ややこしいExcelです。

私が引き継いだ当時、見せ方を変更（表に加えてグラフを追加）しようと思い、
処理（数式や表の加工）を加えたため、より複雑になりました。

仕事とは、自分が処理できれば良いのではなく、
誰かにシフトしていくことを前提に動く必要があります。

その一つの方法として、マニュアルがありますが、
時間の経過とともに方法がマイナーチェンジするので、形骸化する可能性も高いです。

そこで、実際作業するExcelに、
作業方法を書いておく方が、変更に柔軟に対応できるだろう、と思います。

マニュアルや手順の表現方法には、色々あると思います。
より適切に、シフトできる仕組みを考えたいものです。

以上です。では、また明日(^-^)v

（当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。）

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中神勇輝。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
医療経営士1級（2023年合格）、中小企業診断士2次試験合格（2023年度）、次は登録。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ（HIIT）、読書。