【理論と実践】目標を立て、実行し、状況を知り、承認し合う

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令和6年10月24日　医療・介護経営の理論と実践　2356号

■目標を立て、実行し、状況を知り、承認し合う

中神勇輝（なかがみゆうき）
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おはようございます。中神です。

私が所属する医療機関では、年度はじめに立てた目標に対して、
四半期ごとに部署ごとで振り返りレポートを報告する仕組みがあります。

メールで診療科や部署から報告をしてもらいますが、
これが、とても良いです。

それぞれの部署が、BSCの4つの視点をもって（以下の4つの視点）、

・患者・顧客の視点
・業務プロセスの視点
・学習と成長の視点
・財務の視点

目標を立てて、定期的に振り返る、そんな機会です。

毎月だと期間としては短すぎますし、
１年間だと、長すぎます。
ということで、3ヶ月ぐらいがちょうど良い、
ということで始まりました。

みなさん、きっちり目標を立てて、
きっちり振り返りレポートを書いてくださるのでありがたい！です。

組織が大所帯になればなるほど、
横の部署は何をやっているんだろう？
ということが見えるのが実は大事です。

他者に興味を持つには、情報が必要です。
その情報を発信し、共有する仕組みがあることで、
お互いを承認するきっかけになりますね。

以上です。では、また明日(^-^)v

（当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。）

テーマについて、ご要望あれば、コメントをどうぞ。

◇病院経営の見える化について公開講座（動画）の講師をする機会を頂きました。感謝(^_^)
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この記事を書いたのは、こんな人。
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中神勇輝。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
医療経営士1級（2023年合格）、中小企業診断士2次試験合格（2023年度）、次は登録。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ（HIIT）、読書。