【理論と実践】仕事のコミュニケーション 結論から伝える
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令和6年10月4日 医療・介護経営の理論と実践 2336号
■仕事のコミュニケーション 結論から伝える
中神勇輝(なかがみゆうき)
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おはようございます。中神です。
今日は、仕事におけるコミュニケーションについて、考えてみましょう。
【結論から伝える】
仕事のコミュニケーションにおいて、「まず、結論から話す」ことは非常に重要です。
これは、鉄則の一つであり、常に意識しておきたいことです。
なぜでしょうか。
結論を先に伝えることで、話の全体像がシンプルかつ明確になり、
聞き手にとって理解しやすくなるからです。
【PREP法】
具体的な方法としては「PREP法」があります。
PREP法とは、
Point(結論)
Reason(理由)
Example(具体例)
Point(再度の結論)
というフレームワークです。
この方法を使うことで、話の構造が整理され、
論理的でわかりやすいコミュニケーションが可能になります。
結論を明示することで、相手との認識のズレも防ぎ、
効率的に伝えたい内容を共有することができます。
まずは、結論から伝えてみよう、
とすることから始めてみるだけでも変わりますね。
以上です。では、また明日(^-^)v
(当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。)
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中神勇輝。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
医療経営士1級(2023年合格)、中小企業診断士2次試験合格(2023年度)、次は登録。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ(HIIT)、読書。