【928】相手の課題を解決してこそのコンテンツ
中神勇輝です。今回で、928回目です☆
日々の学びや気づきを言語化し、行動を変え、未来を変える一助に。
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では、本日の内容です。
「顧客の課題にストレートに答える。
その解決策の提案がコンテンツであり、動画は一つの良いツールである。
動画は、3分でまとめる。」
顧客、お客さん、相手、いろいろと言い方があると思います。
分かりやすく言えば、「目の前の方」というのが一番ピンときます。
その「目の前の方」が、どんな課題を抱えていて、
何を解決してあげたら喜ぶのかなぁ、と考えることは大事ですよね。
つい自分のことばかり考えてしまいますが(^◇^;)
相手が何に幸せを感じるのか、喜びを感じるのか、どんな状態になるのが嬉しいのか、
ということを考えているかどうかで、コミュニケーションの取り方はだいぶ変わってきます。
相手の課題が何か、を知ろうとする気持ちは大前提として、
それを知り、真正面から向き合って解決する方法を考える。
解決の仕方は、いろいろありますが、
そもそもスタート地点である、「相手と向き合う」ということがなければ、
どうにもなりません。
それら課題に対してどのような解決策を提示するか。
そのコンテンツ。動画なら、3分でまとめる。
皆さん、忙しいですから、できるだけ簡潔に答えていく、という意識が大事ですね。
本日、参考にした本は、
「いちばんやさしいコンテンツマーケティングの教本
人気講師が教える宣伝せずに売れる仕組み作り
「いちばんやさしい教本」シリーズ 宗像 淳さん インプレス」
でした。
では、また明日(^-^)v
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