【理論と実践】「仕組み」にしなければ、資産にならない
～医療・介護に関わる職員が、安心して、仕事の生産性高く、充実して働ける未来の一助へ～
ご友人等へのメルマガ紹介はこちらから。
https://www.mag2.com/m/0001682907
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令和8年5月14日 医療・介護経営の理論と実践 2921号
■「仕組み」にしなければ、資産にならない
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おはようございます。中神です。
優秀な一人の担当者が去ったとたん、連携が崩れてしまう。
そんな危惧はないでしょうか。
先日参加したセミナーを受けて、
地域連携を本当の意味で強化するには、
「人」ではなく「仕組み」に落とし込むことが不可欠、
という内容が印象的でした。
■デザインとは、再現性を作ること
デザインとは、見た目を整えることではありません。
「誰がやっても、同じ成果が出せる仕組みを作ること」。
病院の方針を明確にし、院内の受け入れ体制を整え、
訪問・ヒアリング・フィードバックのサイクルを構造化する。
それが組織の資産として残り続ける連携になります。
これは、全ての仕事に共通して求められる「デザイン力」と感じます。
■目先の集患より、土壌を守る
目先のリンゴ（集患件数）を追いかけるあまり、
土（連携の質・専門職のやりがい）を枯らしてしまってはいけません。
仕組みが整ったうえで、最後に差をつけるのは人間力。
「あなたに任せれば大丈夫」と言われる信頼関係こそ、事務職が目指す到達点。
仕組み、そして、人間力。
仕組みを作る、信頼関係が育つ。
その段階が組織として資産であり、人としての資産、と感じます。
以上です。では、また明日(^-^)v
（当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。）
テーマについて、ご要望あれば、コメントをどうぞ。
◇病院経営の見える化について公開講座（動画）の講師をする機会を頂きました。感謝(^_^)
https://hcmi-s.net/weblesson-hcm/jmp_consult_01/ （講座）
https://healthcare-mgt.com/article/iryo/jmp_consulting01/ （紹介）
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令和8年5月14日 医療・介護経営の理論と実践 2921号
■「仕組み」にしなければ、資産にならない
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おはようございます。中神です。
優秀な一人の担当者が去ったとたん、連携が崩れてしまう。
そんな危惧はないでしょうか。
先日参加したセミナーを受けて、
地域連携を本当の意味で強化するには、
「人」ではなく「仕組み」に落とし込むことが不可欠、
という内容が印象的でした。
■デザインとは、再現性を作ること
デザインとは、見た目を整えることではありません。
「誰がやっても、同じ成果が出せる仕組みを作ること」。
病院の方針を明確にし、院内の受け入れ体制を整え、
訪問・ヒアリング・フィードバックのサイクルを構造化する。
それが組織の資産として残り続ける連携になります。
これは、全ての仕事に共通して求められる「デザイン力」と感じます。
■目先の集患より、土壌を守る
目先のリンゴ（集患件数）を追いかけるあまり、
土（連携の質・専門職のやりがい）を枯らしてしまってはいけません。
仕組みが整ったうえで、最後に差をつけるのは人間力。
「あなたに任せれば大丈夫」と言われる信頼関係こそ、事務職が目指す到達点。
仕組み、そして、人間力。
仕組みを作る、信頼関係が育つ。
その段階が組織として資産であり、人としての資産、と感じます。
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◇過去の内容、記事はこちらから是非(^-^)
https://wakuwaku-kokoro.net/
◇試験勉強や本の学びをアウトプットしているYouTubeチャンネルは、こちらです(^-^)
https://youtube.com/channel/UC_PiglYG9qTBjlJ3jt3161A
この記事を書いたのは、こんな人。
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中神勇輝（なかがみゆうき）。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
中小企業診断士、医療経営士1級。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ（HIIT）、読書。
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