【理論と実践】「医療版ファストパス」って不公平？予約料のホントの意味
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令和8年11月13日 医療・介護経営の理論と実践 3103号
■医療版ファストパス」って不公平？予約料のホントの意味
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こんにちは。中神です。
最近、SNSで「医療版ファストパス」が話題になりました。
お金を払えば先に診てもらえる・・・と聞くと、モヤっとするでしょうか。
ただ、実はこれ、「選定療養」として国が認めている予約料の仕組みです。
しかも中身をよく見ると、「お金で順番を買う」ものではありません。
予約した時刻から30分以上待たせたら、予約料はいただけない。
予約していない患者さんも、長く待たせないよう配慮する。
つまり予約料は、「約束の時間に、しっかり診ます」という約束の対価です。
ここで大事になるのは、以下のポイントです。
待ち時間をきちんと記録しているか。
院内の掲示は最新か。
そして窓口で「お金を払う人だけ優遇するの？」と聞かれたとき、
職員がその場で困らないように、説明の言葉をそろえておくこと。
制度は、正しく運用して、言葉にして伝えて、はじめて信頼につながります。
差額ベッド代も紹介状なしの特別料金も、考え方は同じです。
自院の選定療養を「当たり前」を見直すきっかけにできるかもしれません。
以上です。では、また明日(^-^)v
（当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。）
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中神勇輝（なかがみゆうき）。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
中小企業診断士、医療経営士1級。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ（HIIT）、読書。
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