【理論と実践】あなたの前を通るだけで、幸せを感じてもらえるか
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令和8年5月28日 医療・介護経営の理論と実践 2935号
■あなたの前を通るだけで、幸せを感じてもらえるか
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おはようございます。中神です。
医療の現場で働く「専門職」として、
自分はどんな「不安」を解消できる存在でしょうか。
■専門職とは、医療職だけでなく、事務職も
病気が治るかどうかは、もちろん大切です。
その力を高めてこその専門職と言えるでしょう。
しかし、患者さんが「幸せになれたかどうか」まで考えてみると、
求められるのは、治療をする力だけが全てではありません。
それは、医療職でなく、事務職という立場でも同じです。
職員が抱える問題を解決できる「専門職」としての力があることはもちろん、
ですが、関わった職員が幸せを感じられているか、という視点が大事です。
治療をする力、問題解決力以外に大切なことがあります。
■「あなたは大切な存在です」が伝わる親切を
それは、自分の行動や笑顔が、患者さんや周りの人に幸せを届けられているか、
という思いです。
自分の前を通った患者さんが、ほんの少し心が軽くなる。
そんな存在になれているかどうか。
当法人で、大切にしていることの一つが、親切第一です。
親切は思いやりの心から生まれ、
「あなたは大切な存在です」というメッセージとして相手に伝わります。
なかには、「私は生きていていいのだろうか」
という思いで受診される方もあります。
心からの親切は、そんな方の心に「私は大切にされている」
という感覚を届けることができます。
それが、医療における親切の役割だと思います。
以上です。では、また明日(^-^)v
(当該内容は、私の所属する組織とは一切関係はなく、全ての文責は私個人に属します。)
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中神勇輝(なかがみゆうき)。地方の中小病院に勤務する医事課畑出身の企画部門所属。
中小企業診断士、医療経営士1級。
趣味は、マラソン、ドラム、家庭菜園、筋トレ(HIIT)、読書。

