【1087】病院の経営会議(医療経営士1級問題集より)
日々の学びや気づきを言語化し、行動を変え、未来を変える一助に。
ゴールデンウィーク、いかがお過ごしでしょうか。今日で休みは最後、という方が多いでしょう。
外出がしづらい状況だからこそ、力を蓄える時。
そして、リフレッシュし、明日から、仕事ですね!
本日は、病院における経営会議について、です。
経営企画室にいると、
会議を開催しなさい、経営データをまとめなさい、というオーダーが入ります。
とはいえ、
「その会議で何を話題にすべきか?」
「何をしたいのか?」
明確な指示が無い場合もありますし、
具体的な内容が分からないこともあり、悩むことはないでしょうか。
経営会議という名前は一緒でも、病院によって役割は異なりますから、
「これが正解!」というものはないでしょう。
組織風土、参加者の年齢、部署、役職も変わりますしね。
それでも、他院の方法やあるべき姿論というのは参考になります。
そこで今回、紹介するのが前回と同じ「医療経営士1級問題集」(長先生)です。
その問題週の中で、
医療法人における理事会、幹部会の役割関係について、問われている内容がありました。
ざっくり言うと、
・理事会は、決算予算の承認など法人全体の戦略的意思決定
理事、監事をメンバーとする。
医療法人の業務執行の決定、
重要な資産の処分及び譲り受け、
多額の借財、
重要な組織の設置、変更及び廃止。
などが書かれてありました。普段、一般職員では触れる議題ではありませんが、
どんなことが話し合われているのかという概略を知っておくことは大事ですね。
重い決断の場である、あらためて思います。
・幹部会は、月次診療データからの改善提案などの戦術的意思決定
理事長、院長、事務長、診療部長を対象とする。
経営指標分析、提案、
医療経営最新情報の共有、
現場における課題の抽出解決を行なう。
などが書かれてありました。まだ触れる機会のありそうな内容ですね。
この幹部会は、例えば経営会議が該当するでしょう。
経営指標の報告を行なう。
院長からの方針説明を行う。
ただ、これらは、会議体でなくても良いのではないか、とも思ってしまいます。
動画にしたり、メールにすれば内容だけであれば伝わってしまいます。
その中、対面で集まる理由、価値は何なのか、という意味づけが
なければ、開催する側、集められる側ともにもったいない時間になる可能性が高く、
悩みます。
課題を抽出するにしても事前に調べて議論する場合と、
その場で報告し、話し合いましょう、という場合もあるでしょうが、
なかなか良い意見は出ません。(発言しにくい雰囲気であれば、なおさらです)
その場で聞かれても分かりませんし、
事前に考えてきてくださいと言っても、よほど自分に関係のあることでなければ、
忙しくて考えられません。
自分の部署のことであっても、問題として捉えてなければその思考も浅くなりますし、
具体性に欠けます。
また、会議での発言は責任を伴います。
公の場で責任を負う発言は避けたくなるのが人情です。
そんな中、皆で集まる会議を、有意義なものにするために必要なことは
何でしょうか。
私は、こう思います。
ワクワクする、意義を感じる仕事か、病院の将来のためにやらなければいけない仕事か、
そして、
職員が腹落ちできるか、納得性があるか、
この2点を押さえられるかどうか。
戦術は、無数に存在します。戦術は、手段と言っても良いでしょう。
手段を遡れば目的に辿り着きます。
医療機関が存在する目的は何か?
この根本にあるものと、
日々の業務、その時々のプロジェクトか乖離していたり、
目的と手段の途中にある考え方(プロセス)が抜け落ちていると、
たいてい職員の心は離れます。
手練手管より、想いが大事。
本気になれる意義があるかどうか?
その目的を果たすために必要は手段は何か?
自分事になる仕掛けがあるかどうか?
なぜ、その経営指標を大事とするのか?
など、会議で取り扱うテーマの土台となる「なぜ」の部分を明らかにして、
「どうしたら」を話し合える機会にしたいですね。
では、また明日(^_^)v
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